KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

1. VERİ SORUMLUSU

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden aşağıda bilgileri yer alan şirket tarafından hazırlanmıştır.

Ticaret Unvanı:
SDA MUTFAK GEREÇLERİ SATIŞ VE DAĞITIM ANONİM ŞİRKETİ

Adres:
Ebulula Mardin Caddesi No:11, 34330 Beşiktaş / İstanbul

Vergi Dairesi:
Mecidiyeköy Vergi Dairesi Müdürlüğü

Vergi Numarası:
7570860977

E-Posta:
[email protected]

Şirketimiz, müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin, tedarikçilerimizin, iş ortaklarımızın ve internet sitemizi kullanan kişilerin kişisel verilerini KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlemekte, muhafaza etmekte ve korumaktadır.

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad, T.C. Kimlik No)
• İletişim Bilgileri (Telefon, E-posta Adresi, Teslimat ve Fatura Adresi)
• Müşteri İşlem Bilgileri
• Sipariş ve Teslimat Bilgileri
• Finansal Bilgiler ve Ödeme Bilgileri
• Fatura ve Muhasebe Bilgileri
• İnternet Sitesi Kullanım Bilgileri
• Çerez (Cookie) Verileri
• IP Adresi ve Trafik Bilgileri
• Talep, Şikayet ve Memnuniyet Kayıtları

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

1. Ürün ve hizmetlerin sunulması,
2. Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi,
3. Satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,
4. Müşteri ilişkileri süreçlerinin yönetilmesi,
5. Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yerine getirilmesi,
6. Mesafeli satış sözleşmesinden doğan yükümlülüklerin ifası,
7. Hukuki ve ticari yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
8. Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
9. Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi,
10. Yetkili kurum ve kuruluşların taleplerinin karşılanması,
11. Açık rıza verilmesi halinde kampanya, pazarlama ve reklam faaliyetlerinin yürütülmesi.

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• Vergi daireleri ve diğer resmi mercilere,
• Bankalara ve ödeme kuruluşlarına,
• Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcılarına,
• Mali müşavirlik ve bağımsız denetim hizmeti alınan kuruluşlara,
• Hukuk bürolarına ve danışmanlık hizmeti alınan kişi ve kuruluşlara,
• Sunucu, yazılım ve bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına

KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar kapsamında aktarılabilmektedir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz;

• İnternet sitesi üyelik ve sipariş formları,
• Telefon görüşmeleri,
• Elektronik posta yazışmaları,
• Sosyal medya platformları,
• Fiziki sözleşmeler,
• Çağrı merkezi kayıtları,
• Çerezler ve benzeri teknolojiler

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
• Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

6. VERİ GÜVENLİĞİ

Şirketimiz, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin güvenli şekilde muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

7. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca ilgili kişiler aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu ortaya çıkan aleyhe sonuçlara itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraması halinde tazminat talep etme.

8. BAŞVURU USULÜ

KVKK kapsamındaki taleplerinizi yazılı olarak aşağıdaki adrese veya kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza, mobil imza ya da daha önce şirketimize bildirmiş olduğunuz ve sistemlerimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresiniz aracılığıyla iletebilirsiniz.

SDA MUTFAK GEREÇLERİ SATIŞ VE DAĞITIM ANONİM ŞİRKETİ

Adres:
Ebulula Mardin Caddesi No:11, 34330 Beşiktaş / İstanbul

E-Posta:
[email protected]

Şirketimiz, başvurularınızı KVKK ve ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda en geç otuz (30) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.