PANAMART.COM.TR MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile internet sitesi üzerinden sipariş veren Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI

Ticaret Unvanı:
SDA MUTFAK GEREÇLERİ SATIŞ VE DAĞITIM ANONİM ŞİRKETİ

Adres:
Ebulula Mardin Caddesi No:11, 34330 Beşiktaş / İstanbul

Vergi Dairesi:
Mecidiyeköy Vergi Dairesi Müdürlüğü

Vergi No:
7570860977

E-Posta:
[email protected]

İnternet Sitesi:
www.panamart.com.tr

Bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır.

ALICI

Sipariş sırasında sisteme girilen ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınacaktır.

Bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın www.panamart.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Siparişe konu ürün veya ürünlerin;

• Cinsi
• Markası
• Modeli
• Adedi
• Satış Bedeli
• KDV Dahil Toplam Tutarı
• Kargo Bedeli
• Ödeme Şekli

sipariş ekranında ve sipariş onay e-postasında belirtildiği şekildedir.

Bu bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

4. ÖDEME VE FATURALANDIRMA

1. ALICI, sipariş ekranında belirtilen toplam bedeli ödemeyi kabul eder.
2. Fatura, sipariş sırasında belirtilen kişi veya kurum adına elektronik veya fiziki olarak düzenlenir.
3. Kredi kartı işlemlerinde bankadan kaynaklanan nedenlerle oluşabilecek gecikme veya iptallerden SATICI sorumlu değildir.

5. TESLİMAT ŞARTLARI

1. Ürünler, sipariş onayının ardından mümkün olan en kısa sürede kargoya verilir.
2. SATICI, ürünleri yasal azami süre olan 30 gün içerisinde teslim etmeyi kabul eder.
3. Teslimat, ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği adrese yapılır.
4. Yanlış veya eksik adres bildiriminden kaynaklanan teslimat sorunlarından ALICI sorumludur.
5. Mücbir sebepler nedeniyle teslimatın gecikmesi halinde ALICI bilgilendirilir.

6. CAYMA HAKKI

1. ALICI, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin ürünün kendisine veya gösterdiği kişiye teslim edildiği tarihten itibaren on dört (14) gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.
2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içerisinde SATICI'ya yazılı bildirim yapılması yeterlidir.
3. Cayma bildirimi aşağıdaki iletişim kanalı üzerinden yapılabilir:

   E-Posta:
   [email protected]

4. Cayma hakkının kullanılması halinde ürün;
   • Orijinal ambalajında,
   • Eksiksiz,
   • Yeniden satılabilir durumda
   olmalıdır.
5. Cayma hakkının kullanılması sonrasında ürün bedeli, yasal süreler içerisinde ALICI'ya iade edilir.
6. Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde, yürürlükteki mevzuat gereği iade kargo masrafı SATICI tarafından karşılanacaktır.

7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Aşağıdaki ürünlerde mevzuat kapsamında cayma hakkı kullanılamaz:

• Tüketicinin özel istekleri doğrultusunda hazırlanan ürünler,
• Ambalajı açılmış hijyen ürünleri,
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
• Hızlı bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
• Koruyucu unsurları açılmış ses, görüntü kayıtları ve yazılımlar,
• Elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerikler.

Yasal mevzuatta belirtilen diğer istisnalar saklıdır.

8. AYIPLI ÜRÜNLER

Teslim edilen ürünün ayıplı çıkması halinde ALICI aşağıdaki seçimlik haklardan birini kullanabilir:

• Bedel iadesi,
• Ücretsiz onarım,
• Ürün değişimi,
• Ayıp oranında indirim.

Bu haklar 6502 Sayılı Kanun kapsamında uygulanacaktır.

9. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

ALICI'ya ait kişisel veriler, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu hükümlerine uygun olarak işlenir.

Detaylı bilgiler internet sitesinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nda yer almaktadır.

10. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afetler, savaş, terör olayları, salgın hastalıklar, grev, lokavt, enerji kesintileri, internet altyapı arızaları ve tarafların kontrolü dışında gerçekleşen benzeri olaylar mücbir sebep olarak kabul edilir.

11. DELİL SÖZLEŞMESİ

Taraflar, işbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda SATICI'nın ticari kayıtlarının, elektronik kayıtlarının, log kayıtlarının ve sistem kayıtlarının HMK'nın 193. maddesi kapsamında delil teşkil edeceğini kabul eder.

12. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri uygulanacaktır.

Parasal sınırlar dahilindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Ayrıca mevzuat kapsamında zorunlu arabuluculuk hükümleri saklıdır.

13. YÜRÜRLÜK

ALICI, siparişi tamamlayarak işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

İşbu sözleşme elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.